トリプルメディアとは

トリプルメディアとは

SNSが生活者に浸透することで登場した広告用語が「トリプルメディア」です。

トリプルメディア

インターネットの普及に伴いAIDMA(アイドマ)からAISAS(アイサス)に生活者の行動が変化しました。
トリプルメディアもSNSの普及により誕生した概念です。

トリプルメディアとは、3つの要素を掛け合わせるマーケティング手法

3つのメディアを効率よく組み合わせることで、最大の効果をうみだすことが『トリプルメディア』の考え方です。

  1. オウンドメディア(Owned Media)
    所有するメディア。いわゆる自社が所有するホームページ等のことです。厳密には、チラシ・カタログ・パンフレットなどもオウンドメディアです。
  2. ペイドメディア(Paid Media)
    言葉通り費用を掛けて(お金を支払って)購入するメディアのことです。
  3. アーンドメディア(Eamed Media)
    得るメディアのこと。SNSやブログなど顧客との信頼関係を築いてファンを獲得するメディアのことです。

この3つの要素を合わせて「トリプルメディア」と表現します。3つの要素を同列に説明される場合がありますが、性質は大きく異なります。

最大の違いは自社でコントロールできるか否かです。

自社でコントロールできる「ペイドメディア」と「オウンドメディア」は同じグループとして、自社でコントロールできない「アーンドメディア」は対比するメディアとして捉えるのが正確な考え方です。

SNSの普及が急速に進んだことで、情報発信の主役は企業から生活者となりました。結果として、SNSによる口コミがの影響力が大きな力を持つ時代になりました。

企業からの情報より、第3者のSNSからの情報が信頼される時代となりました。
つまり自社でコントロールすることができない「アーンドメディア」の戦略が最も大事な時代になったと言えます

トリプルメディアの特徴

  • オウンドメディア:自社が所有し管理している為に、コンテンツのコントロールが可能。ペイドメディア・アーンドメディアによる集客の中心に位置するのがオウンドメディアです。
    優良な情報の提供から成約まで、ユーザーに求める行動が全て完結できるように情報全ての情報が網羅されていることが理想です。
  • ペイドメディア:有料の外部メディア(広告)です。費用は掛かりますが、広告ですので即効性があります。
    また、オウンドメディア・アーンドメディアではリーチできない層にメッセージを届けることができるのが
    ペイドメディアの最も大きなメリットです。オウンドメディアと連動した内容で訴求することが重要です。
  • アーンドメディア:情報が拡散されることで、信頼や評判を得ることを目標とします。
    第三者からの拡散ですので、拡散された時の威力は絶大です。しかし、企業側がコントロールできないこと、強引な手法は炎上のリスクがあることは肝に銘じておくことが重要です。

まとめ

トリプルメディアは、1つ取り組めばOKというものではありません。整合性を持ち3つをバランスよく取り組むことが重要です。

自社メディアがユーザーから支持される為には、ユーザーの役に立つ「優良なコンテンツ」の配信が重要です。
「コンテンツマーケティング」を意識した情報発信が重要になります。

「トリプルメディア」と同時に「メディアミックス」「クロスメディア」の違いもしっかりと覚えておきましょう。

 

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