雑談(コミュニケーション)は誰でも出来ます。

   2016/01/19

雑談が苦手、雑談ができない、話が続かない、雑談のコツがつかめない、話題が続かない、会話能力が無い、人と会話が続かない・・・・社会人として多くの方が会話能力の悩みを持っています。特に広告に携わる営業マンにとってコミュニケーション能力は大事です。

私も会話が苦手でクライアントと会うのが憂鬱な毎日を長い間過ごしてきました。すんなりと会話がはじめる先輩や上司を羨ましく思っていました。

なぜ、自分には雑談する能力がないのか?真剣に悩み続け自分なりに結論を出しました。

一言で言うと雑談に自信が無かったのです。

原因はそれだけです。自信が無い為に最初の一言が出てこなかったのです

「こんな事言ったらなんて思われるだろう」「知っているよ!って言われないかな」「バカに思われたら嫌だ」「最後までちゃんと話せるかな」「そもそもこんな事話していいのかな?」「つまらないと思われるかな?」
とこんな状態です。マイナス思考全開で人と会う訳ですから会話が続くわけがありません。

そして、悩み続け、試行錯誤を繰り返しながらある結論に達しました。

それは、雑談するのに、超一流の雑談力や会話能力は必要ない。ということです。必要なのはちょっとした自信です。上手に話そうと思う必要はまったくありません。
では、ちょっとした自信とは何でしょうか?それは知識です。自分の知っていることを遠慮しないで話せばいいんです。雑談に自信がない人は相手が知識があると思いがちですが、そんなことありません。誰も知識は同程度です。ちょっとした専門的な話をすれば相手は知らないことの方が多いです。
ある程度話のコシを折ってもかまいません。「こんな事知ってますか?」「気が付いたことあるんですけど」「今主流なのは〇〇〇らしいんですけど知っていますか?」と言って自分の知っていることを話して自分のテリトリーに相手を引き込めばいいんです。

もし、相手が同じことを知っていても全然問題ありません。逆に同じこと知っている人がいる。と親近感が生まれます。 またちょっとした解釈の違いが相手にとっては参考になったりします。
知っていることを積極的に話せば相手は、あなたのことを雑談が苦手とは思いません。そもそも人は、最初からあなたが雑談が苦手とは思っていませんので、何か知っている知識を話せば、「この人知識のある人だな」「勉強しているな」となります。前の日にニュースになったことを検索するだけでも雑談のネタは無限にあります。

この事に気がついてから、一気に気が楽になりました。いくつかの知識を準備していれば問題なく雑談ができます。あとは慣れですが、3回も話せば慣れてコツがつかめます。。

広告業界で働いているのであれば、広告ネタを仕入れて話せばいいだけです。広告ネタを2つ位準備して話せば
喜ばれます。今の時代そんなに長時間の会話は必要ありません。会った時にちょっとしたネタを準備しておく。これだけでOKです。あとは、相手も大した事ない。と思うだけです。

誰よりも雑談が苦手で人見知りだった私がオススメする方法ですので間違いありません。

繰り返します。あなたがコミュニケーションが苦手と思っているのであれば、それはあなたの勘違いです。コミュニケーションは誰でも上手にできます。


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