広告代理店の組織とは?

多くの部署で構成されている広告代理店。
特に大手の広告代理店ではよく理解できない方が多いと思います。

ということで。大手広告代理店を例に、どんな組織があるのか?その部署は何をやているのか?説明してみます。

大手広告代理店の組織(一般例)

広告代理店の組織は、本社(社長・会長など)が全てを仕切るトップに存在し、その下部に枝葉のように各組織が広がっていきます。

基本形は普通の企業と変わりませんが、広告代理店ならではの部署が存在しています。

 

統括・直轄

総括組織として、

  • 経営企画室
  • 情報システム部
  • グローバル事業統括部
  • 海外統括部

などがあります。経営者の直轄的な部署ですね。

経営企画室というのは、中小でも結構存在しますね。
役員や社長の便利屋的な存在なのが普通です。

数字の管理などは得意ですが、広告代理店の場合、広告マンとしては役立たずの集まりなのが良くあるパターンです。
部署名は立派ですが、企画などは考えることができませんので、社員からバカにされているのが特徴です。

当たり障りのない発言をして1年でも長く会社に留まり出世することを人生の目標にしていますので、経営企画室が力を持つと会社にとって良いことはありません。

しかし、当たり障りのない発言をしますので、役員からの評価は高いのが普通だったりします。衰退している広告代理店によくある病状です。

海外統括部は大手広告代理店ならではの部署です。
最近は、日本の市場に大きな成長が見込めないことから、多くの広告主が海外進出をしています。
結果として、大手の広告会社も海外への進出に積極的で、海外の広告会社の買収なども行われています。
海外統括部は、大手広告会社の成長に重要な役割りがあると言えます。

コーポレート

  • 総務局
  • 経理局
  • 人事局
  • 広報局

どんな会社にもあります。総務や経理は地味なイメージがありますが、地味なだけに非常に大変な仕事だったりします。
ミスしないのが当たり前の仕事って、結構大変なのです。

 

アカウント

広告代理店では、アカウントという言葉が一般的ですが、要は【営業部】です。

アカウント1部・2部・3部と会社によって部署数は異なります。大手になるほどアカウント局は多くなるのが特徴です。

日本のアカウント局の特徴

日本の広告代理店のアカウント局が多くなる理由は、同じ会社で、同業種の扱いを受けていることが原因です。

海外の広告代理店では1業種1社が普通です。
例えば、GMの仕事を受けて入ればフォードの仕事はしない。メルセデスベンツの仕事をしていればフォルクスワーゲンの仕事はしない。
というの当たり前です。

しかし、日本の場合は異なります。
同じ会社で、トヨタ、日産、HONDAなどの仕事を普通に受注しています。
広告の仕事ですから、新車の情報などは広告会社は知りえる立場です。この情報が他部署に漏れたら大変です。

当然、同じフロアーで仕事をすることはあり得ません。ということで部署を分けて同じ業種の仕事をするように体制を整えています。
当然、守秘義務契約を結ぶことで情報漏洩の対策は徹底していると言われています。
とは言っても、広告の関係者は社内だけではありません。社外スタッフも含めると、情報漏洩を100%防ぐことは難しいのが現実です。

 

なぜ、日本の場合はこのような状況になっているのか?

日本が1業種1社になっていない大きな理由は、広告業界が構成された理由によると言われています。
海外では広告主が中心となって広告会社を設立しますが、日本の場合はメディアが中心となって広告会社を設立します。

その結果、メディアを多くの企業に販売しなければいけない為に1業種1社制は難しい状況になり、いまだにその傾向が続いています。

しかし、グローバル化が進むことにより、日本でも1業種1社制は浸透していくかもしれません。

 

メディア

アカウント(営業)と同じく広告会社にとって、欠かせないのは【メディア】です。

  • テレビ局
  • ラジオ局
  • 新聞局
  • 雑誌局
  • インタラクティブメディ局OOH局

などの部署が中心です。
営業からのニーズを把握して広告メニューの作成をしたり、メディアの新情報を営業に伝達します。
メディア側と営業の橋渡し的な存在です。広告会社の売上の大半は、メディアの販売による収入です。非常に重要な役割を果たしています。

また、多くの広告代理店では、広告営業ができない人を配属する傾向が多く見受けられますが、メディアこそ優秀な人を配属すべきです。
メディアから信用されて、より良い情報を得る人間関係を築くには優秀な担当者が必要です。

インタラクティブ・メディアというのは、昔は無かった【インターネット関連】の部署です。
近年では、インタラクティブ・メディアへの増員に伴い、新聞局と雑誌局を同部署にする会社も増えてきています。

 

クリエーティブ(ソリューション)

  • クリエーティブ
  • マーケティング
  • プロモーション

クリエーティブに関しては、会社ごとに特徴があります。
クリエーティブでは、コピーライター、CMプランナー、デザイナ-などが在籍し、広告掲載に使用する広告物の制作を担当します。

マーケティングは、市場調査、データの分析、企画書の作成などのマーケティング全般を担当します。

プロモーションというのは、イベント、店頭プロモーションなどを担当します。
今後は、OtoO(オンラインからオフライン)に注目が集まるようになり、スマホと店頭との連動などが重要視されるようになりますので、プロモーションは、今後大きな成長が見込める部署です。

個人的には、広告代理店が、最も取り組むべきは、プロモーションではないかと思っています。
特に、インターネット広告のノウハウが無く、大きな組織を持てない中小の広告代理店では必須の仕事になるはずです。

 

まとめ

広告代理店の一般的な組織に関して説明させていただきました。

インタラクティブ・メディアは、今後も大きな組織になっていくでしょう。
仕事内容が複雑なために別会社として存在させる流れも一般化するはずです。
どの部署に注力すべきなのか?中小の広告代理店では非常に重要です。

プロモーションには是非注目しましょう!!

 

 

 

 

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