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企業成長のポイントは『クレーム』集め ネガティブなイメージのある『クレーム』ですが、企業の成長において『クレーム』を集めることは必須です。 恐れたり、逃げたりしてはいけません。勇気を持って積極的に聞く努力をしましょう！ … 続きを読む »

生活者の消費意欲を刺激する唯一の方法   ビジネスを考える時、最初に考えることは『このビジネスは儲かるか？』ですね。 つまり、どうやって『売上を上げるか？』です。 売上を上げる為に必要な、商売の基本はシンプルで… 続きを読む »