【最新!】広告戦略のトレンド「新トリプルメディア」とは?

広告豆知識

なぜ?新トリプルメディアが注目されているのか

最近、広告業界やデジタルマーケティングで「新トリプルメディア」という言葉を目にする機会が増えています。
これは、SNSの広がりやユーザーの行動の変化に合わせて、広告戦略の基本となる「トリプルメディア」の概念が更新されたものです。

本日は、『新トリプルメディア』の概念とその進化が広告業界にどのような影響を与えているのかを解説いたします。

トリプルメディアとは?

新トリプルメディアを理解するには、まず従来の「トリプルメディア」の概念を押さえておく必要があります。

 

トリプルメディア (POEM) の基本

「POEM」は「Paid Media」「Owned Media」「Earned Media」の頭文字を合わせたもので、広告戦略において主に利用されるメディアの区分を指します。

  • Paid Media (ペイドメディア) :企業が金銭を払い広告として配信するメディア (例:マスメディア広告、リスティング広告、ディスプレイ広告など)
  • Owned Media (オウンドメディア) :企業が自ら運営するメディア (例:企業サイト、SNSアカウントなど)
  • Earned Media (アーンドメディア) :消費者が自然に情報を拡散するメディア (例:口コミ、SNSでのシェア。など)

(※)POEMの枠組みとは、広告戦略におけるメディアの分類方法で、Paid Mediaは企業が広告費を払って露出を確保するメディア、Owned Mediaは企業が所有・運営するメディア、Earned Mediaは消費者や第三者が自主的にシェア・拡散するメディアを指します。

トリプルメディアと新トリプルメディアの違い

「トリプルメディア」と「新トリプルメディア」の違いを説明してきましたが、まだ理解ができないという方もいらっしゃると思いますので、下記に表に比較しまとめました。

トリプルメディア 新トリプルメディア
構成 Paid(広告)、Owned(自社メディア)、Earned(口コミ) Paid、Owned、Earnedに加えてShared(シェアードメディア)を重視
目的 企業が情報を発信し、消費者に伝える 企業と消費者が共同でコンテンツを作り、拡散させる
特徴 一方通行の情報発信が中心 SNSやUGC(ユーザー生成コンテンツ)を活用し、双方向の関係性を構築
マーケティング手法 伝統的な広告、SEO、企業発信のメディア運営 インフルエンサーマーケティング、コミュニティ形成、エンゲージメント施策

 

企業は新トリプルメディアにどう反映させるべきか?

デジタル時代において、企業が効果的なマーケティング戦略を展開するには、新トリプルメディア(ペイド・オウンド・アーンドメディア)の活用が不可欠です。

特にSNSの進化により、これまで以上に「共感」「信頼」「関係性」が重要な要素となっています。では、企業はどのように新トリプルメディア戦略を強化すべきでしょうか?

1. SNSマーケティングの強化:ユーザーとの対話を促し、ブランドの共感度を高める

SNSは単なる情報発信の場ではなく、顧客との対話を生み出す場と言えます。
単に商品をアピールするだけでなく、ストーリー性のあるコンテンツを発信し、ブランドの価値観や想いを伝えることが求められています。
特に、以下のポイントを意識すると効果的でしょう。

  • エンゲージメントを高める投稿(質問形式、アンケート、インタラクティブな投稿)
  • リアルタイムなレスポンス(コメントへの返信、DM対応、ライブ配信)
  • インフルエンサーとの協業(親和性の高いインフルエンサーとパートナーシップを組む)

ユーザーとの距離を縮めることで、ブランドの「共感度」を高め、ファンの形成につなげることができます。

 

2. UGC(ユーザー生成コンテンツ)の活用:顧客の声を広告やPRに反映し、信頼感を高める

企業発信のコンテンツだけでなく、実際の顧客が作るコンテンツ(UGC)を活用することで、より信頼性の高いマーケティングが可能になります。
たとえば、次のような施策が考えられます。

  • ハッシュタグキャンペーンの実施(ユーザー投稿を促進する)
  • レビュー・口コミの紹介(顧客のリアルな声をコンテンツに取り入れる)
  • UGCを広告に活用(実際の使用シーンを広告素材として活用する)

UGCを積極的に活用することで、「企業の一方的なメッセージ」ではなく、「顧客が語るリアルな体験」として、多くの人の共感を得ることができます。

 

3. コミュニティベースマーケティング:ブランドファンとの長期的な関係構築を重視する

一過性の広告ではなく、ブランドの価値観に共感するファンを育て、長期的な関係を築くことが重要です。そのためには、単なるフォロワー獲得ではなく、ファンが集まる「コミュニティ」の形成に注力する必要があります。

  • ブランド専用のオンラインコミュニティの開設(Facebookグループ、LINEオープンチャットなど)
  • ユーザー同士の交流の場を作る(オフラインイベント、ライブ配信、特典付きファンイベント)
  • ブランドのミッションやストーリーを発信(企業のビジョンを伝え、共感を生む)

このようにして、単なる商品・サービスの販売ではなく、ブランドそのものに共感し、応援してくれるファンを増やすことが、持続的な成長につながると言えるでしょう。

新トリプルメディアの時代では、企業の一方的な情報発信ではなく、「共感」「信頼」「関係性」を軸にしたマーケティング戦略が求められています。
SNSを活用した対話型のマーケティング、UGCを取り入れた信頼構築、そしてブランドコミュニティの形成を通じて、より多くの人に愛されるブランドを目指しましょう。

 

新トリプルメディアによって得られる成果とは?

では、『新トリプルメディア』を実施することで得られる成果とは?どうなるのでしょうか?
下記に改めてまとめてみましょう!

 

1. ブランドの信頼性向上

新トリプルメディアでは、消費者とのコミュニケーションが強化されます。
結果として、企業の透明性が増します。また、ユーザーの声を反映することで、ブランドへの信頼性が向上し、長期的な関係構築が可能になります。

2. コンテンツの自然な拡散

UGCやシェアードメディアの活用により、企業が広告費をかけずとも、消費者が自発的にブランド情報を拡散してくれる可能性が高まります。
特にSNSでは、口コミ効果が強く、オーガニックリーチの拡大が期待できます。

3. エンゲージメントの向上

ユーザーとの積極的な対話を通じることで、ユーザーからのブランドへの愛着や共感が高まり、エンゲージメント率が向上する可能性が高まります。
結果として、購買行動やブランドロイヤルティが強化されるため、企業の長期的な成長につながります。

『新トリプルメディア』のまとめ

『新トリプルメディア』は、従来のトリプルメディアの枠組みを超えて、企業と消費者の関係性をより密接にする新しいマーケティング手法です。
特にSNSの活用やUGCの推進、エンゲージメントの強化が重要なポイントとなります。

今後のマーケティング戦略においては、単に広告を出すだけでなく、ユーザーとの関係を深め、ブランドの価値を高めることが大切になっています。

日頃から、しっかりと意識することが重要です!