広告代理店の未来を考えるブログ

コンバージョンの設定で重要なこと

 

Web広告を配信する時に、最初に考えるべき“最も大切なこと”は『コンバージョン』の考え方です。

 

 

 

ユーザーに求める『コンバーション』をどこに設定するのか？
明確にする必要があります。

『コンバージョン』の目的が明確でない場合、当然、配信する広告の内容も明確でなくなります。
（明確にできない）

最も多いパターンが“欲張ってしまうこと”です。

• アドレスも欲しい。
• サンプルの請求をして欲しい
• 資料請求をして欲しい。
• あの商品もこの商品も購入してもらいたい・・・・

結果として、Web広告に接するユーザー側も行動に迷いが生じます。

コンバージョンは、最も重要な１点に絞り配信することが重要です。
ユーザーにどうして欲しいのか！明確にしてからWeb広告の配信を実施することが重要です。

今は、ABテスト（広告効果を検証する）が簡単にできますので、
検証して目的を明確にしてください。

 

コンバージョンで最も大切なこと

 

コンバージョンの設定で最も大切なことは、『最終目的』の達成への導線となっているか？です。

 

• コンバージョンが、資料目的・無料体験・サンプル請求などの場合、最終的な成約までの段取りができていなければいけません。
• コンバージョンが成約の場合、そのハードルが高くなっていないか？無理がないか？しっかりと検証する必要があります。

 

つまり、最終目的達成の為のストーリーが完成していることが重要なのです。

 

コンバージョンのハードルと成約率

 

コンバージョンを設定する際に、考えなければいけない大切なことに【ハードルの高さ】があります。

 

• 【ハードルを高くする】とコンバージョン数は減少します。
• しかし、【ハードルが高い】ということは、【高いハードルを乗り越えた】ユーザーですので、
  広告内容に興味がある優良顧客である可能性が高くなります。
• 一方で【ハードルを低くする】とコンバージョン数は高くなります。
• しかし、【ハードルが低い】ということは、【冷やかし】【なんとなく】など、
  広告内容に対する興味が低い顧客である可能性が高まります。

つまり、多くの無駄が発生する可能性が高い。ということです。

 

A/Bテストを実施する

 

しかし、
Web広告の【ハードルの高さ】をどうするか？
非常に難しいのも事実です。

その為に大切なことは、A/Bテストの実施です。

 

Web広告を配信する場合、当然実施する施策ですが、
実施していない場合は、必ず実施しなければいけません。

ハードルをどのようにするか？迷っている場合。
写真かイラストか迷っている場合など。は、A／Bテストを実施しましょう。
結果として、無駄な配信を避けることになりコストの削減にも貢献します。

 

• ハードルが高い広告素材とハードルが低い広告素材を同時に検証する
• キャラクターが違う２素材を同時に検証する
• 違いカラーの素材を同時に検証する
• 写真の素材とイラストの素材を同時に検証する・・・・

 

まとめ

 

Web広告を配信する際に、最も大切なことは『コンバージョン』です。

ユーザーにどうして欲しいのか？最終的にどう行動して欲しいのか？
しっかりと設定してから広告配信を実施することが重要です。

その為に、A/Bテストを実施して、
ユーザーが迷わず行動できるのか？成約までのストーリーは完成しているのか？
しっかりと考えましょう！